Canales de distribución

A continuación te presentamos nuestros canales de distribución:

Sitio web o plataforma de comercio electrónico (canal de distribución directo): Nos permite llegar a una audiencia global, operar las 24 horas del día y ofrecer una experiencia de compra conveniente para los clientes. Además, simplifica la administración de inventario, la gestión de pedidos y el procesamiento de pagos de manera eficaz. Los clientes tienen la libertad de explorar productos, leer descripciones detalladas, reseñas, y realizar compras en un entorno familiar y cómodo.

Red de distribuidores (canal de distribución indirecto): Ampliamos el alcance de nuestro emprendimiento para llegar a un público más vasto. Los distribuidores, armados con su profundo conocimiento local y relaciones comerciales ya establecidas, pueden allanar el camino para la entrada a nuevos mercados. Además, están equipados para manejar aspectos logísticos complejos, como el almacenamiento, el envío y la atención al cliente, lo que permite que el emprendimiento se concentre en su competencia central. 

Servicio de entrega externos (canal de destruición indirecto): Estos servicios posibilitan una distribución de productos rápida y eficaz a los clientes, sin importar dónde se encuentren. Manejan la logística de entrega, aliviando así la carga operativa del emprendimiento. Muchos de estos servicios ofrecen seguimiento en tiempo real, lo que incrementa la transparencia y mejora la satisfacción del cliente. Algunos incluso se encargan de las devoluciones, simplificando así el proceso de atención al cliente.

Redes sociales (canal de distribución directo): Las redes sociales nos brindan una plataforma para conectarnos e interactuar de manera significativa con los clientes y promocionar nuestros productos o servicios. Las publicaciones atractivas y bien diseñadas pueden captar la atención, generar interés y dirigir un mayor tráfico a nuestro sitio web. Además, las redes sociales nos permiten recoger valiosos comentarios de los clientes y responder a sus consultas en tiempo real, lo que mejora la relación con el cliente.